Pautas de Accesibilidad para Agentes de Usuario (UAAG)
Desarrollado por el Grupo de Trabajo de Pautas de Accesibilidad para Agentes de Usuario, el UAAG 1.0 se convirtió en una recomendación del W3C el 17 de diciembre de 2002. El UAAG es un conjunto de pautas para desarrolladores de agentes de usuario (como navegadores web y reproductores multimedia) destinados a hacer que estos sean accesibles para usuarios con discapacidad. (Acosta et al., 2019) publicaron un estudio de caso en donde, mediante la utilización de las UAAG, analizaron los reproductores de video para conocer si cumplen con los requisitos de accesibilidad. La metodología usada por los investigadores ecuatorianos consistió en ocho fases: Fase 1. Revisión exhaustiva de UAAG 2.0; Fase 2. Identificación de los requisitos de accesibilidad aplicables a los reproductores de video de acuerdo con UAAG 2.0.; Fase 3. Depuración de los requisitos de accesibilidad identificados en la fase 2; Fase 4. Propuesta de una lista de verificación para evaluar la accesibilidad de los reproductores multimedia; Fase 5. Selección del reproductor de video; Fase 6. Evaluación de accesibilidad del reproductor de video; Fase 7. Registro de resultados y Fase 8. Análisis de resultados (2019, p. 5).
Como resultado de la evaluación realizada en los seis reproductores de video más populares, los investigadores concluyeron que los diseñadores y desarrolladores de reproductores de video, aún tienen mucho trabajo por hacer si quieren lograr que los reproductores sean accesibles para personas con discapacidades. Este estudio evidencia las dificultades que enfrentan las personas de edad avanzada y las personas con discapacidad, cuando desean utilizar contenido textual y auditivo alternativo que debería proporcionar un reproductor de video sobre un ambiente e-Learning y, en general, en la web. Los resultados de esta investigación muestran que el puntaje más alto de cumplimiento de accesibilidad del video es YouTube con 38%, mientras que Media Player Classic, obtuvo el puntaje más bajo con 23%. Con respecto al principio operable, el puntaje más alto corresponde a UMPlayer con 68% y el puntaje más bajo a Media PlayerClassic con 46%. Sobre el principio Comprensible, el reproductor de video Elmedia obtuvo la mejor puntuación con 44% y el YouTube más bajo con 22% de cumplimiento (Acosta et al., 2019, p. 10). “Se recomienda a los desarrolladores de reproductores multimedia sigan el UAAG 2.0 con el propósito de mejorar la accesibilidad y la interacción entre la interfaz de usuario, la tecnología de asistencia, el contenido multimedia y los usuarios” (2019, p. 10).
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